Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "DieuDuong.Info Members" các nội dung bạn quan tâm.

Bộ câu hỏi Thông tư – Quy định (61 câu) dành cho KTV/ĐDV giỏi năm 2025

1. Giới thiệu chung

Tài liệu “Bộ câu hỏi Thông tư – Quy định” gồm 61 câu hỏi trắc nghiệm được thiết kế nhằm đánh giá mức độ hiểu biết và khả năng áp dụng hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động khám chữa bệnh, điều dưỡng, dinh dưỡng, truyền thông giáo dục sức khỏe, quản lý chất thải y tế, sử dụng thuốc, phản vệ và các quy tắc ứng xử trong bệnh viện.

Bộ câu hỏi phù hợp cho:

  • Thi tay nghề điều dưỡng viên – kỹ thuật viên

  • Đào tạo chuẩn hóa theo Thông tư 31/2021/TT-BYT

  • Bồi dưỡng đạo đức nghề nghiệp – kỹ năng giao tiếp

  • Tự học và cập nhật văn bản pháp luật ngành Y

Nội dung không chỉ kiểm tra kiến thức văn bản mà còn hướng đến đạo đức nghề nghiệp, thái độ phục vụ, an toàn người bệnhtuân thủ pháp luật – là nền tảng của bệnh viện an toàn và chất lượng.


2. Cấu trúc nội dung chính

2.1. Quy tắc ứng xử trong cơ sở y tế – Thông tư 07/2014/TT-BYT

Nhiều câu hỏi tập trung vào:

  • Những việc phải làm khi thi hành nhiệm vụ

  • Những việc không được làm với người bệnh, đồng nghiệp và tổ chức

  • Giao tiếp – ứng xử văn minh, tôn trọng, trung thực

  • Trách nhiệm khi tiếp đón người bệnh khám ngoại trú, điều trị nội trú

  • Nguyên tắc bảo vệ danh dự nghề nghiệp, tránh tiêu cực, tham nhũng

Tài liệu nhấn mạnh đạo đức nghề y – nền tảng của chất lượng bệnh viện.


2.2. Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ – Quyết định 2151/QĐ-BYT (2015)

Bao gồm:

  • Mục tiêu chung: hướng tới sự hài lòng người bệnh

  • Thành lập Ban chỉ đạo, tập huấn kỹ năng giao tiếp

  • Triển khai “Đường dây nóng”, hòm thư góp ý

  • Cam kết của cán bộ y tế: không nhận quà, không tiêu cực

  • Cam kết của người bệnh/nhà bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ y tế

Đây là trụ cột quan trọng của chủ trương cải cách chất lượng trong bệnh viện.


2.3. Trang phục y tế – Thông tư 45/2015/TT-BYT

Tài liệu đề cập:

  • Nguyên tắc lựa chọn trang phục: an toàn – sạch – nhận diện rõ đối tượng

  • Màu sắc, kiểu dáng áo hộ sinh – điều dưỡng – KTV – bác sĩ

  • Yêu cầu vệ sinh, tính thẩm mỹ, nhận diện vai trò

  • Phân định trang phục cho người bệnh, người nhà, khách thăm

Trang phục đúng quy định là yếu tố quan trọng trong kiểm soát nhiễm khuẩn và quản lý chất lượng.


2.4. Phản vệ – Thông tư 51/2017/TT-BYT

Các nội dung trọng tâm:

  • Triệu chứng gợi ý phản vệ

  • Phân độ phản vệ (4 mức độ)

  • Nguyên tắc xử trí cấp cứu – Adrenalin là thuốc hàng đầu

  • Phác đồ sử dụng Adrenalin IM/IV, mục tiêu huyết áp

  • Theo dõi sau xử trí

  • Đọc kết quả test nội bì

Đây là kiến thức bắt buộc mọi nhân viên y tế phải thành thạo để đảm bảo an toàn người bệnh.


2.5. Sử dụng thuốc trong cơ sở khám chữa bệnh – Thông tư 23/2011/TT-BYT

Bao gồm:

  • Trình tự dùng thuốc: trước – trong – sau

  • Nguyên tắc “5 đúng”

  • Theo dõi tác dụng và phát hiện bất thường

  • Ghi chép hồ sơ bệnh án


2.6. Hoạt động điều dưỡng – Thông tư 31/2021/TT-BYT

Nội dung bao quát:

  • Phân cấp chăm sóc cấp I – II – III

  • Nhiệm vụ điều dưỡng lâm sàng

  • Quy trình chăm sóc: nhận định – chẩn đoán – lập kế hoạch – thực hiện – đánh giá

  • Can thiệp chăm sóc dinh dưỡng

  • Đào tạo, giám sát điều dưỡng mới

  • Vai trò phối hợp với khoa Dinh dưỡng

Đây là văn bản thay đổi toàn diện hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện Việt Nam.


2.7. Quản lý chất thải y tế – Thông tư 20/2021/TT-BYT

Bao gồm:

  • Hệ thống mã màu: vàng – đen – xanh – trắng

  • Phân loại: lây nhiễm, không lây nhiễm, tái chế, sinh hoạt

  • Nguyên tắc xử lý – lưu giữ – vận chuyển

  • Nhận diện biểu tượng chất thải (kèm hình trong bộ câu hỏi)

Nội dung gắn trực tiếp với kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn môi trường.


2.8. Hoạt động dinh dưỡng – tiết chế – Thông tư 18/2020/TT-BYT

Tập trung vào:

  • Sàng lọc nguy cơ dinh dưỡng trong 12 giờ đầu

  • Đánh giá – điều trị dinh dưỡng cho người bệnh nguy cơ

  • Trách nhiệm của điều dưỡng trong hỗ trợ và giám sát chế độ ăn

  • Nội dung ghi nhận hồ sơ dinh dưỡng


2.9. Luật khám bệnh chữa bệnh – BHYT – Hành nghề

Các nội dung được lồng ghép:

  • Khái niệm “người bệnh” theo Luật KCB

  • Quy định mức hưởng BHYT (80% – 95% – 100%)

  • Mã thẻ BHYT và ý nghĩa ký tự

  • Quy định cập nhật kiến thức y khoa liên tục (CME): tối thiểu 100 tín chỉ/5 năm theo TT 32/2023


3. Giá trị ứng dụng của tài liệu

Tài liệu giúp:

  • Chuẩn hóa kiến thức pháp lý cho nhân viên y tế

  • Tăng tuân thủ quy định – giảm sai sót chuyên môn

  • Xây dựng văn hóa bệnh viện: chuyên nghiệp – thân thiện – an toàn

  • Tăng sự hài lòng người bệnh và uy tín bệnh viện

  • Hỗ trợ công tác thi đua, đánh giá năng lực và đào tạo điều dưỡng – KTV


 

“Bộ câu hỏi Thông tư – Quy định” không chỉ là tài liệu ôn tập mà còn là kim chỉ nam để nhân viên y tế thực hành đúng luật, đúng quy chế và đúng đạo đức nghề nghiệp. Việc nắm vững các văn bản này là yêu cầu bắt buộc trong xây dựng bệnh viện an toàn – chất lượng – hướng đến người bệnh.

Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.

Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN.

Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh) và được xuất bản tại Hà Nội vào tháng 7 năm 2014. Tài liệu này cũng nhận được sự hỗ trợ tài chính và ý kiến đóng góp từ các chuyên gia Nhật Bản của JICA.


📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu

Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD) , được xây dựng nhằm tăng cường công tác chăm sóc người bệnh toàn diện tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện.

Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá:

1. 📋 Các Bài học Chính

TTNội dung (Bài học)Tóm tắt Mục tiêu Chính
1

Tổng quan về CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT

Trình bày được khái niệm, nội dung CSNBTD, quyền của người bệnh, và trách nhiệm của các cá nhân trong CSNBTD. Khái niệm CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT là sự chăm sóc của người hành nghề và gia đình người bệnh lấy người bệnh làm trung tâm.

2

Lập kế hoạch tổ chức thực hiện CSNBTD

Trình bày khái niệm, vai trò của việc lập kế hoạch và các bước của quy trình xây dựng kế hoạch, từ đó ứng dụng xây dựng kế hoạch thực hiện CSNBTD.

3

Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên

Trình bày khái niệm, mục đích ban hành và 8 nội dung của chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên (An toàn, tôn trọng, thân thiện, trung thực, năng lực, tự tôn, đoàn kết, cam kết với cộng đồng).

4

Tổ chức phân cấp chăm sóc và hỗ trợ người bệnh – chăm sóc vệ sinh cá nhân

Kể được các cấp độ (I, II, III) và thực hiện phân cấp chăm sóc, hỗ trợ người bệnh, dựa trên mức độ phụ thuộc và mức độ nặng của bệnh. Thực hiện các kỹ thuật chăm sóc vệ sinh cá nhân (vệ sinh răng miệng, gội đầu, tắm tại giường).

5

Tổ chức chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh

Trình bày tầm quan trọng của Dinh dưỡng lâm sàng (ăn điều trị) và các giải pháp tăng cường chế độ dinh dưỡng bệnh lý cho người bệnh.

6

Phục hồi chức năng và phòng ngừa biến chứng trong CSNBTD

Trình bày tầm quan trọng, xác định nhu cầu hỗ trợ vận động, phục hồi chức năng của người bệnh và các giải pháp tăng cường PHCN.

7

Tổ chức ghi phiếu theo dõi, chăm sóc người bệnh và bình hồ sơ điều dưỡng

Trình bày tầm quan trọng, trách nhiệm, và nguyên tắc của điều dưỡng trong ghi chép hồ sơ. Mô tả quy trình và nội dung bình hồ sơ điều dưỡng.

8

Tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe (TT-GDSK)

Trình bày khái niệm, mục đích, tác động, các phương pháp (gián tiếp, trực tiếp) và hướng dẫn tổ chức buổi TT-GDSK hiệu quả.

2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)

Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh:

  1. Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe.

  2. Chăm sóc tinh thần.

  3. Chăm sóc vệ sinh cá nhân.

  4. Chăm sóc dinh dưỡng.

  5. Chăm sóc phục hồi chức năng.

  6. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật.

  7. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh.

  8. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong.

  9. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng.

  10. Theo dõi, đánh giá người bệnh.

  11. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh.

  12. Ghi chép hồ sơ bệnh án.

Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?

Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.

Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN.

Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh) và được xuất bản tại Hà Nội vào tháng 7 năm 2014. Tài liệu này cũng nhận được sự hỗ trợ tài chính và ý kiến đóng góp từ các chuyên gia Nhật Bản của JICA.


📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu

Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD) , được xây dựng nhằm tăng cường công tác chăm sóc người bệnh toàn diện tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện.

Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá:

1. 📋 Các Bài học Chính

TTNội dung (Bài học)Tóm tắt Mục tiêu Chính
1

Tổng quan về CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT

Trình bày được khái niệm, nội dung CSNBTD, quyền của người bệnh, và trách nhiệm của các cá nhân trong CSNBTD. Khái niệm CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT là sự chăm sóc của người hành nghề và gia đình người bệnh lấy người bệnh làm trung tâm.

2

Lập kế hoạch tổ chức thực hiện CSNBTD

Trình bày khái niệm, vai trò của việc lập kế hoạch và các bước của quy trình xây dựng kế hoạch, từ đó ứng dụng xây dựng kế hoạch thực hiện CSNBTD.

3

Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên

Trình bày khái niệm, mục đích ban hành và 8 nội dung của chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên (An toàn, tôn trọng, thân thiện, trung thực, năng lực, tự tôn, đoàn kết, cam kết với cộng đồng).

4

Tổ chức phân cấp chăm sóc và hỗ trợ người bệnh – chăm sóc vệ sinh cá nhân

Kể được các cấp độ (I, II, III) và thực hiện phân cấp chăm sóc, hỗ trợ người bệnh, dựa trên mức độ phụ thuộc và mức độ nặng của bệnh. Thực hiện các kỹ thuật chăm sóc vệ sinh cá nhân (vệ sinh răng miệng, gội đầu, tắm tại giường).

5

Tổ chức chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh

Trình bày tầm quan trọng của Dinh dưỡng lâm sàng (ăn điều trị) và các giải pháp tăng cường chế độ dinh dưỡng bệnh lý cho người bệnh.

6

Phục hồi chức năng và phòng ngừa biến chứng trong CSNBTD

Trình bày tầm quan trọng, xác định nhu cầu hỗ trợ vận động, phục hồi chức năng của người bệnh và các giải pháp tăng cường PHCN.

7

Tổ chức ghi phiếu theo dõi, chăm sóc người bệnh và bình hồ sơ điều dưỡng

Trình bày tầm quan trọng, trách nhiệm, và nguyên tắc của điều dưỡng trong ghi chép hồ sơ. Mô tả quy trình và nội dung bình hồ sơ điều dưỡng.

8

Tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe (TT-GDSK)

Trình bày khái niệm, mục đích, tác động, các phương pháp (gián tiếp, trực tiếp) và hướng dẫn tổ chức buổi TT-GDSK hiệu quả.

2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)

Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh:

  1. Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe.

  2. Chăm sóc tinh thần.

  3. Chăm sóc vệ sinh cá nhân.

  4. Chăm sóc dinh dưỡng.

  5. Chăm sóc phục hồi chức năng.

  6. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật.

  7. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh.

  8. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong.

  9. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng.

  10. Theo dõi, đánh giá người bệnh.

  11. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh.

  12. Ghi chép hồ sơ bệnh án.

Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?

Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.

Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN.

Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh) và được xuất bản tại Hà Nội vào tháng 7 năm 2014. Tài liệu này cũng nhận được sự hỗ trợ tài chính và ý kiến đóng góp từ các chuyên gia Nhật Bản của JICA.


📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu

Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD) , được xây dựng nhằm tăng cường công tác chăm sóc người bệnh toàn diện tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện.

Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá:

1. 📋 Các Bài học Chính

TTNội dung (Bài học)Tóm tắt Mục tiêu Chính
1

Tổng quan về CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT

Trình bày được khái niệm, nội dung CSNBTD, quyền của người bệnh, và trách nhiệm của các cá nhân trong CSNBTD. Khái niệm CSNBTD theo Thông tư 07/2011/TT-BYT là sự chăm sóc của người hành nghề và gia đình người bệnh lấy người bệnh làm trung tâm.

2

Lập kế hoạch tổ chức thực hiện CSNBTD

Trình bày khái niệm, vai trò của việc lập kế hoạch và các bước của quy trình xây dựng kế hoạch, từ đó ứng dụng xây dựng kế hoạch thực hiện CSNBTD.

3

Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên

Trình bày khái niệm, mục đích ban hành và 8 nội dung của chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên (An toàn, tôn trọng, thân thiện, trung thực, năng lực, tự tôn, đoàn kết, cam kết với cộng đồng).

4

Tổ chức phân cấp chăm sóc và hỗ trợ người bệnh – chăm sóc vệ sinh cá nhân

Kể được các cấp độ (I, II, III) và thực hiện phân cấp chăm sóc, hỗ trợ người bệnh, dựa trên mức độ phụ thuộc và mức độ nặng của bệnh. Thực hiện các kỹ thuật chăm sóc vệ sinh cá nhân (vệ sinh răng miệng, gội đầu, tắm tại giường).

5

Tổ chức chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh

Trình bày tầm quan trọng của Dinh dưỡng lâm sàng (ăn điều trị) và các giải pháp tăng cường chế độ dinh dưỡng bệnh lý cho người bệnh.

6

Phục hồi chức năng và phòng ngừa biến chứng trong CSNBTD

Trình bày tầm quan trọng, xác định nhu cầu hỗ trợ vận động, phục hồi chức năng của người bệnh và các giải pháp tăng cường PHCN.

7

Tổ chức ghi phiếu theo dõi, chăm sóc người bệnh và bình hồ sơ điều dưỡng

Trình bày tầm quan trọng, trách nhiệm, và nguyên tắc của điều dưỡng trong ghi chép hồ sơ. Mô tả quy trình và nội dung bình hồ sơ điều dưỡng.

8

Tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe (TT-GDSK)

Trình bày khái niệm, mục đích, tác động, các phương pháp (gián tiếp, trực tiếp) và hướng dẫn tổ chức buổi TT-GDSK hiệu quả.

2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)

Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh:

  1. Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe.

  2. Chăm sóc tinh thần.

  3. Chăm sóc vệ sinh cá nhân.

  4. Chăm sóc dinh dưỡng.

  5. Chăm sóc phục hồi chức năng.

  6. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật.

  7. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh.

  8. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong.

  9. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng.

  10. Theo dõi, đánh giá người bệnh.

  11. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh.

  12. Ghi chép hồ sơ bệnh án.

Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?