1. Mục đích bài học
Tài liệu cung cấp nền tảng lý thuyết căn bản cho hoạt động truyền thông – giáo dục sức khỏe (GDSK), giúp nhân viên y tế hiểu đúng bản chất truyền thông, hành vi sức khỏe và các điều kiện cần để thay đổi hành vi. Đây là phần “gốc rễ” trước khi đi vào kỹ năng thực hành truyền thông trực tiếp.
2. Nội dung chính của tài liệu
2.1. Khái niệm truyền thông trong GDSK
Truyền thông là quá trình trao đổi thông tin hai chiều nhằm cải thiện nhận thức, thay đổi thái độ và thúc đẩy hành vi có lợi cho sức khỏe.
Quá trình này bao gồm: gửi thông điệp → người nhận tiếp nhận → phản hồi lại nguồn phát.
2.2. Mô hình truyền thông
Các thành tố chính:
Nguồn truyền: cá nhân/tổ chức thực hiện truyền thông; cần có kiến thức và kỹ năng.
Người nhận: cá nhân, nhóm hoặc cộng đồng.
Thông điệp: nội dung ngắn gọn, thuyết phục, kêu gọi hành động.
Kênh truyền thông:
Trực tiếp: tư vấn, thảo luận nhóm, nói chuyện sức khỏe…
Gián tiếp: báo chí, radio, TV, internet, áp phích…
Phản hồi: thu nhận trực tiếp hoặc qua giám sát–đánh giá.
Nhiễu: yếu tố làm giảm chất lượng tiếp nhận thông tin (tiếng ồn, nóng/lạnh, bất đồng ngôn ngữ...).
2.3. Các nhóm đối tượng truyền thông
Đối tượng đích – người cần thay đổi hành vi.
Đối tượng hỗ trợ – người có ảnh hưởng đến đối tượng đích.
Đối tượng vận động chính sách – người có quyền quyết định, tạo môi trường thuận lợi.
3. Khái niệm hành vi sức khỏe và quá trình thay đổi hành vi
3.1. Khái niệm hành vi – hành vi sức khỏe
Hành vi: những thói quen, việc làm hằng ngày có thể quan sát được.
Hành vi sức khỏe: các hành vi ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến sức khỏe bản thân hoặc cộng đồng.
3.2. Các bước thay đổi hành vi
Tiến trình thay đổi gồm 5 bước:
Chưa biết – chưa nhận thức hành vi có hại.
Đã biết – nhận ra nguy cơ.
Quan tâm hành vi mới.
Làm thử – đánh giá.
Chấp nhận duy trì hoặc từ chối hành vi mới.
3.3. Điều kiện để thay đổi hành vi bền vững
Thay đổi hành vi chỉ thành công khi đồng thời có:
Kiến thức đúng
Thái độ tích cực và niềm tin
Kỹ năng thực hành
Sự ủng hộ từ gia đình – cộng đồng – tổ chức
Nguồn lực phù hợp
4. Phân tích tình huống trong bài giảng
Tài liệu đưa ra ví dụ về thai phụ chậm đi khám khi có dấu hiệu nguy hiểm.
Nguyên nhân chính bao gồm:
Thiếu kiến thức về triệu chứng nguy cơ.
Niềm tin sai lệch “đó là bình thường”.
Thiếu nguồn lực – điều kiện.
→ Giải pháp truyền thông gồm: cung cấp thông tin đúng, tư vấn cá nhân hóa, thảo luận nhóm, hỗ trợ gia đình – cộng đồng.
5. Ý nghĩa đối với công tác Kiểm soát Nhiễm khuẩn (KSNK)
Mặc dù tài liệu thuộc lĩnh vực GDSK, nhưng nội dung có liên hệ trực tiếp đến hoạt động truyền thông – thay đổi hành vi trong KSNK, ví dụ:
Hành vi vệ sinh tay.
Tuân thủ mang PPE.
Thực hành vô khuẩn – xử lý dụng cụ.
Thay đổi thói quen an toàn người bệnh.
Hiểu đúng bản chất hành vi giúp Khoa KSNK thiết kế chương trình truyền thông hiệu quả, tăng tỷ lệ tuân thủ và cải thiện an toàn người bệnh.
Tài liệu cung cấp nền tảng quan trọng về truyền thông và thay đổi hành vi – tiền đề để nhân viên y tế triển khai các hoạt động GDSK và truyền thông KSNK có hiệu quả. Những nội dung này sẽ được áp dụng trong các bài tiếp theo liên quan đến kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm mẫu và tổ chức buổi truyền thông trực tiếp.
Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.
Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN
Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh)
📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu
Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD)
Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện
Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá
1. 📋 Các Bài học Chính
2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)
Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh
Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe
. Chăm sóc tinh thần
. Chăm sóc vệ sinh cá nhân
. Chăm sóc dinh dưỡng
. Chăm sóc phục hồi chức năng
. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật
. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh
. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong
. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng
. Theo dõi, đánh giá người bệnh
. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh
. Ghi chép hồ sơ bệnh án
.
Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?
Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.
Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN
Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh)
📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu
Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD)
Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện
Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá
1. 📋 Các Bài học Chính
2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)
Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh
Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe
. Chăm sóc tinh thần
. Chăm sóc vệ sinh cá nhân
. Chăm sóc dinh dưỡng
. Chăm sóc phục hồi chức năng
. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật
. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh
. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong
. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng
. Theo dõi, đánh giá người bệnh
. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh
. Ghi chép hồ sơ bệnh án
.
Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?
Chào bạn, tôi là Gemini, một trợ lý AI. Tôi sẽ giúp bạn giới thiệu và tóm tắt nội dung của tài liệu bạn cung cấp.
Tài liệu bạn cung cấp là: TÀI LIỆU ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN
Tài liệu này được biên soạn bởi Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh)
📚 Giới thiệu và Tóm tắt Tài liệu
Tài liệu này là chương trình và tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc người bệnh toàn diện (CSNBTD)
Nội dung được xây dựng dựa trên các nhiệm vụ chăm sóc người bệnh quy định tại Thông tư 07/2011/TT-BYT về Hướng dẫn công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện
Tài liệu này bao gồm 8 bài học và phần đáp án câu hỏi lượng giá
1. 📋 Các Bài học Chính
2. 📝 12 Nhiệm vụ Chuyên môn CSNBTD (Thông tư 07/2011/TT-BYT)
Chương II của Thông tư 07/2011/TT-BYT quy định 12 nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh
Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe
. Chăm sóc tinh thần
. Chăm sóc vệ sinh cá nhân
. Chăm sóc dinh dưỡng
. Chăm sóc phục hồi chức năng
. Chăm sóc người bệnh có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật
. Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh
. Chăm sóc người bệnh giai đoạn hấp hối và người bệnh tử vong
. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng
. Theo dõi, đánh giá người bệnh
. Bảo đảm an toàn và phòng ngừa sai sót chuyên môn kỹ thuật trong chăm sóc người bệnh
. Ghi chép hồ sơ bệnh án
.
Bạn muốn tôi tóm tắt chi tiết hơn về bất kỳ bài học nào trong số 8 bài trên không?
- Đăng nhập để gửi ý kiến
